Prezado Cliente,

A BazarLivre.shop valoriza a transparência e a segurança dos seus dados. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui apresentados.

Como coletamos seus dados

Coletamos seus dados a partir das seguintes fontes:

  • Plataforma E-Commerce BazarLivre.shop: Dados fornecidos pelo cliente ao se cadastrar, realizar compras ou interagir com o site.
  • Canais de Atendimento: Coletamos informações fornecidas em contatos realizados por e-mail, telefone ou chat.
  • Redes Sociais e Plataformas de Terceiros: Quando você interage conosco através de serviços de terceiros, como Facebook e Google.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Dados que coletamos

Os dados coletados podem incluir:

  • Dados cadastrais: Nome, e-mail, CPF, telefone e endereço.
  • Dados financeiros: Informações para processar pagamentos, como número do cartão e dados bancários.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de interação.

Uso dos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e transações;
  • Melhorar a experiência do cliente em nossa plataforma;
  • Enviar comunicações de marketing, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, com:

  • Instituições financeiras para processamento de pagamentos;
  • Empresas de logística para envio de produtos;
  • Autoridades governamentais para cumprimento da legislação;
  • Prestadores de serviço que auxiliam na operação da loja.

Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Retenção e exclusão de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a exigências legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados quando desejar, salvo quando houver obrigatoriedade legal para retenção.

Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de informações imprecisas;
  • Revogar consentimentos concedidos;
  • Solicitar a exclusão de dados, quando possível;
  • Restringir ou se opor ao uso de seus dados.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

Última atualização: Março de 2025.